#2022年职场年终盘点#
一、2022年度工作目标完成情况
2022年，房地产行业市场行情急转直下、一夜入冬。如此背景下，集团进行 了一系列的变革，信 息技术中心不断地思变求新，探求一条能够契合集团发展规划的数字化转型路径。目前已完成进行情况如下汇报：
1、信息系统建设与运营
在智慧营销平台项目的推广应用 利用上，售前小程序完成了本土化部署，实现数据本地化存留，进一步保障客户数据的安全性。
在数字化运营项目上，历经多轮的调研、沟通、需求评审 ，于8月份首次完成了主要数据、计划 运营、货值三大系统的解决方案汇报及确认工作。
在RPA（机器人流程自动化）项目应用上，完成了开盘业务流程设计，实现小程序、深圳、资料审核系统 、冻资及数字企业各阶段报表
在线上付款项目上，拟将合同线上非付款按类别拆分，逐步开发上线，包括：无合同付款、单一合同付款、单一合同付款、特殊合同 付款。当前已完成无合同付款的模型、 方案、开发排期输出，进入开发阶段。
在其他业务系统项目整合方面，OA完成物资管理模块开发；租赁系统完成财务、客商、流程等多模块总计20项功能优化， 并输出系统操作指引，切 切实提升了系统的有效应用；智慧客服系统完善了工地开发、售房统计模块。此外，档案、城市更新、成本等系统也根据业务需求进行了优化调整，进一步提升了企业信息化的应用水平。< /p>
2 、数字研发
在系统开发方面，自研的“老荐新”功能集成至售前小程序，实现了新、老客户的快速对接，形成了一条自主的、可控的 项目宣传、推广、客户裂变通道。
在业务中 需求对接开发方面，通过深度融合业务中台及数字企业平台技术，快速响应业务部门的定制化需求。
在写字楼APP应用方面，完成了集团两个新写字楼项目的上线工作 。
在治理及开发方面，完成了数据中台的系统升级，提升了数据采集的数据采集效率，完善了采集异常预警机制，有效保障了数据仓库的稳定产出；另外，完成了租赁、招商、成本等主题 的数据建模及业务分层，有 有效提升了数据的复用率及报表开发效率。
3、信息化基础建设与运维
在信息安全方面，将业务系统的数据库、中间件、 标准应用纳入运维管理监控，能及时发现业务系统故
在项目网络建设方面，多个完成新办公室的IT建设以及办公室搬迁或撤场的IT吊顶。
在业务配套方面，完成各在售 项目在开盘、持销、迁移等阶段现场的网络、电 大脑、打印机配置，并驻场维护。
4、信息化战略与管理
在落实各项年度核心计划及业务需求满足的同时，信息技术中心持续存在 加强信息化战略规划与运营、管理工作。< /p>
在战略规划方面，通过VCA（价值链分析法）、CSF（关健成功因素法）等严谨规划、有效的信息化战略工具应用，初步完成集团核心业务、关健目标 的100%在线化覆盖；引入TO GAF模型，剖析集团业务架构，对接对应设计、规划集团信息化、数据化的应用架构、数据架构及技术架构；解析集团信息系统应用当前现状与目标、愿景的差距，输出《集团数字化业务蓝图》 》，分步实施集团信息化战略规划内容。
在信息化项目管理方面，自主研发了IT项目管理系统，实现IT项目全生命周期业务记录，包括供应商管理、需求管理 、BUG管理、优化项目管理等功能。
在流程管理方面，在部门体系、角色线、岗位定义及分组方面，本年度进行了全新的梳理与总结，首先明确了组织架构权责调整将涉及到的范围及具体 表单流程；其次针对王子节点对应的人、岗、组进行了明确定义；再次调整、优化 原创流程图中批量的、个性化判断应用条件。
此外，流程针对中心日常业务场景，通过OA表单固化“系统功能需求表”、“系统权限请求表”、“VPN” 账号申请表”，规范相关业务的执行；在制度方面，以租赁系统为重点，编制 有了系统操作指引，进一步规范了系统的操作，确保业务系统的有效应用。
在集团信息化、数字化任务不断加大，涉及不断上升的工作压力下，人员工作量较之 往年降雨量日益增加，集中通过工作标准化、操作规范化等管理方式，有效
二、经验教训总结及工作改进提升计划
通过总结复盘2022年度工作执行情况，拟定部门后续的改进措施及计划 如下：
一、强化信息化项目管理体系的执行
部门 2023年度强化信息化项目管理体系的执行力度，一方面制定标准的管理体系，重点项目周期计划中各阶段执行标准及成果物要求；另一方面通过IT项目管理系统的生命周期落地应用，确保每一个项目的落地实施。 一个关键项目进行有效记录。从而提升执行计划的管控
二、建设自研开发管理体系
部门将逐步完善自研开发管理体系的建设，2023年主要是完善开发需求管理及开发计划管理， 通过制度化、流程化、工具化相结合的手段，落实业务人员与开发人员对开发计划、 开发需求的一致性认知，开发交付物的可落地性。
3、建设部门可量化管理指标体系
本年度，已在内部全面宣贯工作贯量化 的必要性，初步梳理出部门第一版工作量化内容指标；2023年度，根据第一版指标内容， 正式落实日常工作的整理、分析、总结和汇报；在实际的运用过程中，部门将持续评估、优化相关工作的量化指标，提升部门工作管理水平。
三、2023年 重点工作安排
1、信息系统建设与运营
(1) 长租公寓平台建设；
(2)合同线上付款系统的建设与上线运行；
(3)各核心业务系统优化，主要是OA角色线及流程 判断条件优化、成本系统变更申请及框架合同功能开发、租赁系统客商功能优化等。
2、数字研发
(1) 业务中台功能开发，主要是定时任务、自动化插件、白名单、标准接口封装等；
(2) 集团各业务部门开发需求对接；
(3) 数字企业各主题报表开发与维护。
3、信息化基础建设与运维
(1)集团及各项目办公室网络建设与维护，大型活动IT支持；
(2) 集团IT运维体系建设及集团所属员工电脑的日常桌面运维工作；
（3）信息安全建设，主要是安全防御架构的优化。
4、信息安全建设 战略与管理
(1)在数字经济背景下，加强企业数字化转型调研、分析工作；积极参与同行业、跨行业的沟通、交流，为集团数字化转型路径与方向提供思路。
(2) 加强内部数字化建设需求调研、沟通与对接；持续更新、迭代《集团数字化业务蓝图》内容。
（3）持续规范化管理输出，输出与实施《集团信息化项目管理制度》、 《信息化系统操作指引》等内容。
四、对集团管理提升的建议
1、业务在线化
在日常工作中，集团各职能和业务部门的日常工作其实都 应朝着在线化操作、应用的方向去开展和执行；针对业务是否在线操作、应用，各岗位 能力和业务部门可自行梳理、分析，提出具体业务场景、事项的在线化需求与目标，早日完成业务在线。
2、业务管理指标显着性化
在业务实现在线化的基础上，提炼了科学、合理、有效的业务管理、运营指标， 落实数据口径，充分利用信息系统，以在线数据作为管理、考核、决策的辅助依据。
新的一年，如何寻找寻找机会，开拓漫长发展的道路成为各企业的一项重要课题 ，而“数字化转型”无疑是一把可以打破常规、践行变革的利器 对于部门工作而言，如何完善集团信息化、数字化建设，将数据转换为战略资源，辅助集团业务决策，将是近年的核心工作。在数字经济浪潮下，集团信息技术中心再创佳绩， 更加攀高峰，以效益创造更多、更好的企业价值。
